CRM уже обрабатывает обращения в ваших чатах Авито 24/7

Больше сделок на Авито.
Меньше хаоса в чатах.

AITOCRM — CRM для продавцов на Авито со встроенным ИИ-ассистентом. Она собирает все диалоги и аккаунты в одном месте, отвечает на типовые вопросы за секунды, делает автодожимы и передаёт сложные ситуации менеджеру. Вы контролируете продажи, а CRM ускоряет процесс и не даёт терять заявки.

Ответ до 3 секунд · Ноль пропущенных обращений · Оплата только за сообщения ИИ · Без подписки
→ Смотреть как работает ↓
< 3 сек
скорость первого ответа
до 40%
обращений приходят ночью/в выходные
×1.6
рост конверсии в сделку

Примечание: цифры зависят от ниши и скорости ответа; точную оценку покажет калькулятор ниже.

iPhone 14 Pro Max 85 000 ₽ · Москва

Привет, iPhone 14 ещё в наличии? Какое состояние?
Алексей · 23:14
Добрый день. Да, в наличии. Состояние отличное: аккумулятор 97%, без царапин, полный комплект. Удобнее показать завтра или оформить доставку?
ИИ AITOCRM · 1.2 сек
Что такое AITOCRM

Это CRM для Авито, а не автоответчик

AITOCRM решает две задачи одновременно:
наводит порядок в диалогах и заявках (как CRM),
ускоряет обработку обращений с помощью ИИ-ассистента (как “встроенный менеджер”).

CRM: порядок и контроль

Единое окно по всем аккаунтам, статусы диалогов, фильтры, закрепления, аналитика.

ИИ: скорость и дожим

Ответы на типовые вопросы, автодожимы, работа 24/7, передача сложного менеджеру.

Контроль: вы решаете, что автоматизировать

Настраиваете стиль общения, правила передачи менеджеру, базу знаний и сценарии.

Смотрите как это работает

Вы не отвечаете вручную на типовые вопросы. CRM делает это за вас.

Вот пример: покупатель написал поздно вечером. AITOCRM ответила за секунды, уточнила детали и предложила следующий шаг. Вмешательство менеджера не понадобилось.

Покупатель
Онлайн
Привет, iPhone 14 ещё в наличии? Какое состояние?
23:14
Добрый день. Да, в наличии. Состояние отличное: аккумулятор 97%, без царапин, полный комплект. Удобнее показать завтра или оформить доставку?
ИИ-ассистент AITOCRM · 1.4 сек
А скидку можете сделать?
23:15
Цена уже в нижней границе для такого состояния. Если оформляем сегодня/завтра — могу согласовать небольшую скидку. Как вам удобнее: самовывоз или доставка?
ИИ-ассистент AITOCRM · 0.9 сек
Давайте самовывоз завтра
23:16
Сценарий выполнен Следующий шаг зафиксирован в CRM
Что происходит прямо сейчас

Каждый час без ответа — это деньги, которые уходят к другому продавцу

Если скорость ответа низкая и в чатах нет порядка, вы теряете заявки даже при хорошем товаре и цене.

30 минут

Авито видит низкую активность и скорость реакции — это может снижать эффективность продаж: меньше доверия, меньше конверсии.

до 40% обращений

Приходят вечером, ночью и в выходные. Без системы обработки они теряются.

Сотни одинаковых вопросов

“Цена актуальна?”, “Торг?”, “Где забрать?” — это съедает часы, но не увеличивает продажи.

Хаос в чатах

Много диалогов, несколько аккаунтов, нет статусов и приоритетов — “горячие” теряются среди “холодных”.

Без AITOCRM

Покупатель написал
Ответ через 30–180 минут
Диалог затух / покупатель ушёл
Вы потеряли сделку и даже не заметили

С AITOCRM

Покупатель написал
Ответ за 3 секунды
Квалификация → следующий шаг → дожим
Сделка или передача менеджеру
23:16
AI
AITOCRM
Новая активность

Покупатель готов к следующему шагу

Товар: iPhone 14
Действие: назначен самовывоз завтра 11:00

Что вы получаете

CRM для Авито, где порядок в чатах и скорость ответа работают на продажи

AITOCRM — это не набор “фич”. Это система, которая:
удерживает внимание покупателя быстрым ответом,
ведёт его к следующему шагу,
показывает вам, где нужна ваша ручная работа.

Единое окно по всем чатам и аккаунтам

Все переписки из всех аккаунтов Авито в одном интерфейсе. Не нужно переключаться между телефонами/логинами.

Статусы и приоритеты вместо хаоса

Три статуса: “ИИ отвечает”, “Менеджер”, “Неактивный”. Понятно, где идёт работа и где нужна реакция.

ИИ-ассистент в переписке (по вашим правилам)

ИИ отвечает на типовые вопросы и работает строго в рамках вашей базы знаний и инструкций. Если не уверен — передаёт менеджеру.

Ответ до 3 секунд

Быстрая реакция удерживает покупателя в диалоге и повышает шанс закрыть сделку здесь и сейчас.

Автодожимы и возвращение диалогов

Если покупатель пропал — CRM запускает мягкие напоминания по расписанию. Нет ответа — переводит в “Неактивный”.

Передача менеджеру в нужный момент

Возвраты, конфликты, нестандартные условия, просьбы “сделайте исключение” — чат автоматически уходит в статус “Менеджер” вместе с контекстом.

База знаний по вашим товаров

Загрузите прайс, условия доставки, описания. ИИ отвечает точно по данным, а не “уточните у продавца”.

Синхронизация цен и актуальности

Если цена/наличие меняются — CRM подтягивает изменения, чтобы ИИ не называл устаревшие условия.

Уведомления только по важному

Сигналы не обо всём подряд, а о том, где нужен человек: “покупатель готов”, “нужна скидка”, “конфликт”, “вопрос вне базы”.

Настройки ИИ-ассистента

price_list_v2.pdf
Обработано

Аналитика AITOCRM

Обращений
1,248
Ответ ИИ
1,102 88%
Менеджеру
146
Неактивных
34
Динамика входящих
Без AITOCRM С AITOCRM
Скорость ответа 30–180 минут до 3 секунд
Ночные обращения часто теряются обрабатываются
Дожимы вручную или нет автоматически
Порядок в чатах хаос статусы/фильтры
Время на переписку 2–3 часа в день только сложные случаи
Пропущенные заявки регулярно стремится к нулю
Как это работает

Три шага — и CRM уже наводит порядок и ускоряет обработку обращений

От регистрации до первого автоответа ИИ — около 15 минут. Без программистов.

1

Подключаете Авито

Авторизация через официальный API. AITOCRM загружает чаты и объявления.

2

Настраиваете правила CRM

Статусы, уведомления, приоритеты, когда подключается менеджер.

3

CRM начинает работать

Типовые вопросы закрываются автоматически, сложное — уходит менеджеру, всё фиксируется в статусах и аналитике.

База знаний

Это влияет на качество ответов ИИ

Перетащите файлы сюда

PDF, TXT, DOCX до 10 МБ

Что ассистент уже знает:
  • Прайс-лист на 150 позиций (актуально)
  • Условия доставки по городу и РФ
  • Политика возврата (14 дней)
Отвечает на типовые вопросы
Делает дожимы
Передаёт менеджеру по правилам
Посчитайте свою выгоду

Сколько денег вы теряете из-за медленных ответов и пропущенных обращений

Введите свои цифры — и получите оценку, сколько дополнительных сделок может дать ускорение ответа + автодожимы + отсутствие пропусков.

Ваши параметры

30
3 500
12
2

Стоимость сообщения ИИ-ассистента — 4 ₽ (фиксировано)

Дополнительная выручка в месяц с AITOCRM

0

Оценка на основе ускорения ответа, возврата пропущенных и роста конверсии

Пропущенные обращения в месяц

Сейчас: 0
С AITOCRM: стремится к 0

Часть обращений приходит вне рабочего времени. CRM закрывает этот разрыв.

Конверсия в сделку

Сейчас 0%
→ С AITOCRM 0%

Быстрый ответ + следующий шаг + дожимы повышают конверсию

Дисклеймер: Оценка зависит от ниши, качества карточек товара, цены и конкуренции. Калькулятор показывает ориентир эффекта от скорости обработки заявок и дожимов.

Тест: первые 100 сообщений ИИ за наш счёт
Сколько это стоит

Вы платите только за работу ИИ-ассистента. CRM — без подписки.

Никаких ежемесячных платежей “вхолостую”. Если ИИ не отправлял сообщения — вы не платите. Вся CRM-часть доступна без подписки.

4 ₽
за одно исходящее сообщение ИИ-ассистента

Платно:

  • Исходящее сообщение ИИ покупателю — 4 ₽

Бесплатно входит:

  • Входящие от покупателей
  • Ответы менеджеров
  • CRM: статусы/фильтры/воронка
  • Автодожимы (стоимость учитывается только когда ИИ реально отправляет)
  • Аналитика и Уведомления
  • Синхронизация цен и База знаний
Пример расчёта: Если ИИ отправил 800 сообщений за месяц: 800 × 4 ₽ = 3 200 ₽. Если 0 — то 0 ₽.
Продавцы уже попробовали

Что изменилось после подключения CRM

Скорость обработки заявок, порядок в чатах и отсутствие пропусков дают эффект уже в первый месяц.

«Раньше вечером просто не отвечали, а утром разгребали завалы. Сейчас ИИ-ассистент всё делает сам, я захожу только чтобы подтвердить доставку. Идеально.»

— Магазин электроники

«Очень понравилась CRM часть. 3 аккаунта в одном месте, видно статусы. Автодожим вернул несколько клиентов, про которых мы уже забыли.»

— Мебель на заказ

«Не верил, что ИИ нормально ответит. Но загрузил прайс, и он реально консультирует лучше стажёра. Никаких придумок, строго по делу.»

— Автозапчасти
Частые вопросы

Остались вопросы? Мы уже ответили.

Нужны ли мне технические знания?
Нет. Подключаете Авито, настраиваете правила CRM, при желании — включаете ИИ и загружаете базу знаний. Это занимает около 15 минут.
Какие модели поддерживаются?
OpenAI: GPT-4o, GPT-4.1, GPT-5 и другие. DeepSeek: V3 и R1. Можно переключаться в настройках.
Сколько стоит одно сообщение ИИ?
4 ₽ за исходящее сообщение ИИ-ассистента. Входящие, ответы менеджеров и CRM-функции — без подписки.
Что если вопрос вне базы знаний?
ИИ не должен “выдумывать”. В таких случаях CRM переводит диалог в статус “Менеджер” и показывает, почему передала.
Сколько аккаунтов Авито можно подключить?
Без ограничений — все в одном интерфейсе.
Покупатель поймёт, что отвечает ИИ?
Зависит от настроек тона. Вы задаёте стиль общения.
Как работают автодожимы?
Если покупатель не ответил — CRM запускает напоминание по расписанию. Если диалог долго молчит — переводит в “Неактивный”. При новом сообщении возвращает в активный статус.
Данные в безопасности?
Авторизация через официальный API Авито. Токены хранятся защищённо. Доступы разграничиваются по пользователям.

Ваши покупатели пишут прямо сейчас.
У вас есть система, чтобы не терять их?

Подключите AITOCRM за 15 минут и посмотрите, сколько обращений вы начнёте обрабатывать быстрее уже в первую неделю. Первые 100 сообщений ИИ-ассистента — бесплатно.

Написать в поддержку →
Первые 100 сообщений ИИ бесплатно
Настройка за 15 минут
Оплата только за сообщения ИИ
Отмена в любой момент